Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die von SASU By My Taxi (Taxi mit offizieller Lizenz Nr. 412) über die Website https://bymytaxi.com angebotenen Personenbeförderungsleistungen: Fahrten nach Taxameter, stundenweise Chauffeurdienste sowie Express-Kurierdienste (Transport von Paketen und Gepäck, eine von der Personenbeförderung getrennte Tätigkeit).

Die Buchung erfolgt über das Online-Angebotsformular und wird je nach gewähltem Ablauf per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Online-Zahlung bestätigt. Der bei der Buchung angezeigte Preis ist eine Schätzung; der endgültig geschuldete Betrag ist der des zugelassenen Taxameters des Fahrzeugs, mit Ausnahme der ausdrücklich als Festpreis angekündigten Leistungen (Chauffeurdienst, bestimmte direkt verhandelte Langstreckenfahrten).

Die Tarife umfassen die Abholgebühr, die Buchungsgebühr und den geltenden Kilometertarif (erhöht nachts, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen) sowie etwaige Zuschläge (zusätzliche Fahrgäste, Tiere, sperriges Gepäck) gemäß der geltenden Preisliste. Die Zahlung erfolgt nach Wahl entweder online per Karte bei der Buchung (sichere, von Stripe abgewickelte Zahlung) oder direkt beim Fahrer am Ende der Fahrt.

Jede Stornierung ist so schnell wie möglich telefonisch oder per WhatsApp mitzuteilen. Vor der geplanten Abholzeit ist eine Mindestfrist für die Stornierung einzuhalten, bei deren Unterschreitung die Abholung in Rechnung gestellt werden kann:

• 30 Minuten bei einer Abholung in Lyon und seinem Ballungsraum;
• 1 Stunde 30 Minuten bei einer Abholung außerhalb von Lyon und seinem Ballungsraum.

Ein Kunde, der mehr als 10 Minuten nach der vereinbarten Zeit nicht am Treffpunkt erscheint (No-Show), kann ebenfalls mit der Abholgebühr belastet werden. Bei bereits erfolgter Online-Zahlung wird dieser Betrag erstattet, gegebenenfalls abzüglich dieser Gebühr.

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für Personenbeförderungsleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder in einem bestimmten Rhythmus erbracht werden: Eine Buchung ist daher ab ihrer Bestätigung verbindlich, vorbehaltlich der oben genannten Stornierungsbedingungen.

Das Fahrzeug und die Personenbeförderung sind durch die für die Taxitätigkeit vorgeschriebenen Versicherungen abgedeckt. SASU By My Taxi haftet nicht für Verspätungen, die auf Umstände außerhalb ihrer Kontrolle zurückzuführen sind (Verkehrslage, höhere Gewalt).

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Lösung gesucht, indem bymytaxi@gmail.com kontaktiert wird, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.